Operational Support Manager:in - Norddeutschland
Hamburg, Iserbrook, Berlin, Mitte, Kiel, Elmschenhagen-Süd
Vollzeit
Festanstellung
Einleitung
Du kennst den Praxisalltag und weißt, wo es hakt? Du hilfst Teams gern dabei, besser zu werden, und möchtest die Tiermedizin von morgen aktiv mitgestalten? Dann werde Teil unseres Teams!
Deine Aufgaben
Du bist in deinen Praxen unterwegs und unterstützt die Teams vor Ort ganz praktisch im Tagesgeschäft, damit sich alle auf das konzentrieren können, was sie am besten können: Tiere und ihre Menschen gut versorgen.
- Abrechnung: Du stellst sicher, dass in deinen Praxen alle erbrachten Leistungen vollständig erfasst und abgerechnet werden.
- Terminplanung: Du erhöhst die Auslastung und verbesserst die Abläufe am Empfang.
- Dienstplanung: Du erstellst bedarfsgerechte Dienstpläne und reduzierst Überstunden.
- Warenwirtschaft: Du unterstützt bei Bestellungen, Lagerhaltung und Inventur nach unserem Standard.
- Schulung: Du schulst die Teams deiner Praxen in Tools, Prozessen und Standards.
- Umsetzung & Reporting: Du begleitest die Umsetzung von Maßnahmen der Regionalmanager:innen und Regionaldirektion in deinen Praxen und berichtest den Fortschritt zurück.
Dein Profil
- Ausbildung & Erfahrung: Du bringst eine Ausbildung als TFA oder vergleichbare Praxiserfahrung mit.
- Fachkompetenz: Du bist sicher in Provet, Quinyx und in der Warenwirtschaft.
- Vermittlungsstärke: Du kannst Teams anleiten und Wissen verständlich weitergeben.
- Persönlichkeit: Du packst an, arbeitest strukturiert und überzeugst durch Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung.
- Flexibilität: Eine hohe Mobilität innerhalb deiner Region ist für dich selbstverständlich, um zwischen deinen Praxen zu pendeln und vor Ort zu arbeiten.
Gute Gründe für uns
- Attraktives Gesamtpaket: Ein faires, wettbewerbsfähiges Gehalt sowie ein Firmenwagen, der dir auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht.
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, ein flexibles Gleitzeitmodell und eine gelebte Vertrauenskultur für deine optimale Flexibilität.
- Entwicklung: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und viel Raum, um eigene Ideen einzubringen und dich persönlich weiterzuentwickeln.
- Das Beste aus zwei Welten: Ein modernes, dynamisches Umfeld mit Startup-Spirit, flachen Hierarchien und gleichzeitig der langfristigen Stabilität einer starken Gruppe.
- Sinnstiftung & Teamgeist: Ein hochmotiviertes, unterstützendes Team mit einer klaren Vision und echter Leidenschaft für die Tiermedizin.
- Corporate Benefits: Exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen bekannten Marken und Services.
About us
We are a dynamic network of small animal practices and clinics across Germany. Our mission: “Together, we strive to create the best experience for animals and people every day.”
For us, this means continuously improving the working conditions for veterinarians and veterinary technicians. For example, we ensure family-friendly working hours, modern practice equipment, innovative technologies, and we invest in an internal training and development academy. These investments strengthen our practice teams and enhance the experience for animals and clients sustainably.
Our community is characterized by the diversity within the network. We value each other and take into account the expertise and goals of every employee. To this end, we promote the exchange of knowledge between practices.
As a network, we are able to tackle many of the industry's challenges, such as staff shortages, high workload, and outdated practices, and ensure sustainable animal health.
We are already active in many regions, where we maintain and create veterinary care structures. Since our founding in 2019, Tierarzt Plus Partner has established itself as a cross-regional network for veterinary practices.
Our Berlin central team supports local practice teams in the areas of practice management, marketing, personnel, digitalization, and finance. Whether at the headquarters or on-site in the practice, we share our vision: “Healthy veterinary medicine, lived in partnership.”
For us, this means continuously improving the working conditions for veterinarians and veterinary technicians. For example, we ensure family-friendly working hours, modern practice equipment, innovative technologies, and we invest in an internal training and development academy. These investments strengthen our practice teams and enhance the experience for animals and clients sustainably.
Our community is characterized by the diversity within the network. We value each other and take into account the expertise and goals of every employee. To this end, we promote the exchange of knowledge between practices.
As a network, we are able to tackle many of the industry's challenges, such as staff shortages, high workload, and outdated practices, and ensure sustainable animal health.
We are already active in many regions, where we maintain and create veterinary care structures. Since our founding in 2019, Tierarzt Plus Partner has established itself as a cross-regional network for veterinary practices.
Our Berlin central team supports local practice teams in the areas of practice management, marketing, personnel, digitalization, and finance. Whether at the headquarters or on-site in the practice, we share our vision: “Healthy veterinary medicine, lived in partnership.”